Los equipos de Apple están fabricados a conciencia, tanto es así que donde otros no duran más de TRES o CUATRO años, los equipos de la manzana aguantan el paso del tiempo, las actualizaciones y demás como ningún otro. Estos objetos de deseo tecnológicos van pasando de manos entre miembros de la familia, amigos o incluso se venden perfectamente en mercados de segunda mano sin ningún problema, por lo que es interesante saber cómo restaurar un Mac.
Sea quién sea la persona a la que se lo vas a vender o regalar, deberías hacer antes unas cuantas cosas:
- Asegurarte de borrar toda tu información y sesiones.
- Evitar que otros usen tus datos.
- Dejárselo listo para que pueda experimentar la sensación a la hora de encender y configurar un Mac la primera vez.
Para todos vosotros que os habéis visto en una situación así, hemos elaborado esta guía lo más completa posible con la que poder restaurar un Mac.
Guia definitiva para restaurar un Mac
Haz un Backup de todos tus datos
Lo primero que debemos hacer es una copia de seguridad de todos nuestros archivos para asegurarnos de no perder nada (Documentos, fotos, vídeos, aplicaciones, etc…). Este paso es muy importante, ya que una vez eliminemos y desconectemos todas nuestras cuentas, perderéis toda la información que hay en el equipo. Para ello usamos un disco duro externo, o si tenemos configurado Time Machine vamos al icono de la barra superior y pulsamos en «Realizar copia de seguridad ahora«.

Desvincular la ID de Apple en iTunes
Abrimos iTunes y en la barra superior vamos a Tienda > Retirar autorización a este ordenador. Se nos pedirá la contraseña de nuestro ID de Apple y al introducirla, desvincularemos iTunes del equipo Mac que vamos a vender o regalar.

Desconectar iCloud
El ecosistema de Apple funciona gracias a iCloud, un disco en la nube que mantiene interconectados perfectamente todos nuestros equipos, así que es necesario desconectarlo para que el siguiente usuario disfrute de todas las funciones de este ecosistema completo. Para ello accedemos a las Preferencias del sistema > iCloud y desactivamos la casilla de «Buscar mi Mac«. Una vez hecho esto y en esta misma ventana de iCloud pulsamos en el botón «Cerrar Sesión» y eliminaremos los datos de iCloud de tu Mac.

Desconecta iMessage
Desde la llegada de Mountain Lion, el sistema de mensajería de Apple ha ido experimentando un gran crecimiento en EE.UU y China (Europa es terreno de Whatsapp). Un sistema donde podemos recibir los obsoletos SMS, mensajes directos, imágenes, mensajes de voz, etc… de los contactos sincronizados en todos nuestros equipos iOS y Mac OS X gracias a nuestra ID de Apple.
Abrimos iMessage y vamos a Preferencias > Cuentas, seleccionamos nuestra cuenta y pulsamos en «Cerrar Sesión«

Eliminar el equipo de nuestros dispositivos de confianza
Si hemos registrado nuestro equipo Mac o iOS con nuestra ID de Apple es importante eliminar el equipo de nuestra lista de equipos de confianza, para ello accedemos con nuestra ID de Apple en appleid.apple.com/es y lo borramos del listado de nuestros dispositivos.

Borrar toda la información
Llegamos al punto de no retorno, borrar todos los datos del equipo. Para ello lo mejor es reiniciar nuestro Mac y mantener pulsado la tecla Comando (⌘) + R para acceder al modo seguro que nos abrirá una nueva pantalla con CUATRO opciones diferentes:
- Restaurar un Mac desde una copia de seguridad de Time Machine
- Reinstalar OS X
- Obtener ayuda en internet
- Utilidad de Discos
Entramos en Utilidad de discos, seleccionamos nuestro disco duro y pulsamos en «Borrar«, tras lo que en unos segundos habrán desaparecido todos nuestros datos y salimos de la «Utilidad de discos«

Paso final tras restaurar un Mac – ¿Para quién es?
Opción A: Para algún miembro de nuestra familia
Si el Mac es para algún miembro de nuestra familia bastará con pulsar «Reinstalar OS X» y que el nuevo dueño ponga su ID de Apple para comenzar con la restauración y configuración del equipo.
Opción B: Equipo para vender o gente ajena
Si por el contrario acabáis de restaurar un MacBook para venderlo o dárselo a alguien que no tenemos cerca y no sabemos su ID de Apple, deberemos hacer una última cosa para dejarlo todo instalado y listo para configurarlo como si de un equipo nuevo se tratase.
Pulsamos sobre reiniciar equipo en la ventana anterior y mantenemos pulsado la combinación de teclas Comando (⌘) + Opción (⌥) + R. Esta combinación de teclas hará que nuestros equipos Mac restauren el sistema operativo sin necesidad de conocer o introducir ninguna ID de Apple gracias a la conexión a internet (únicamente disponible en los Mac más modernos). Veréis una pantalla gris con una bola del mundo que gira mientras descarga los archivos necesarios y finalmente instalará OS X.
Cuando el proceso termina (puede durar una hora dependiendo del tipo de conexión que tengamos) nos aparecerá la pantalla de bienvenida y nos pedirá que seleccionemos un país o región. Bastará con pulsar Comando (⌘) + Q para apagar el Mac y guardarlo en su caja.
Como último consejo y para dar una buena impresión, dar un limpiado generál al Mac (Pantalla, teclado y exterior del equipo), veréis que aunque parecía que lo teníais en perfecto estado había mucha suciedad que quitar… «El algodón no engaña».
“En Howpple somos expertos en Apple, sus productos y ese ecosistema único. Si quieres consultar otros artículos tan interesantes como este, no dudes en visitar nuestra web o seguirnos en FaceBook, Twitter, YouTube o Instagram para enterarte de todos los tutoriales que publicamos. ¡Te esperamos!”
hola como estais. mira tengo un iMac de escritorio 21 pulgadas el problema que tengo es que no se reicinia ni se apaga para apagar. Tengo que presionar el botón de inicio detrás del Mac. Y luego. Cuando lo enciendo me dice el equipo se apago inesperadamente entro y toddo bien por 2 minutos se bloquea y aparece una pantalla. Gris con un mensaje
Y sigue y persiste el problema. Por favor como solucionar.
Buenas Jesus Maria:
Lo primero que haríamos nosotros sería ir a Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de disco y verificar y reparar permisos para asegurarnos que ningún programa que hayamos instalado ha cambiado/añadido algún código al sistema.
Si al hacer esto vemos que no funciona podemos entrar en modo seguro en nuestro Mac (Para ello apágalo y al encenderlo manten pulsadas las teclas ⌘+R ) una vez en la pantalla que nos aparece volvemos a elegir Utilidad de discos y volvemos a verificar y reparar los permisos (esta vez lo hará en modo seguro… más profundamente).
Por último y en el peor de los casos te recomendaríamos hacer una copia de seguridad y reinstalar todo el sistema.
Hola amigo soy tu seguidor y tus enseñanzas me an ayudado mucho , suerte y muchas bendiciones
Saludos
Shakai
Gracias Byron!! Seguiremos trabajando para que sepáis como sacar todo el «jugo» de Apple
Hola, tengo un problema con mi iMac del 2012, me funcionaba muy lento y le hice un usuario a mi hija y de golpe se quedo sin el dok, le puse un antivirus gratuito (Avast) y aparecieron 91 viras u 2000 y pico archivos sin poder analizar, time machine no me deja restaurar una copia anterior pues el botón de restaurar no está activo, si lo llevó a poner de origen podré restaurar copia time machine? No estará infectada?.
Mi mujer se descargaba libros y yo algún amule.
Que hago???
Gracias.
Pedro Bellar
Buenas tardes Pedro!! Vamos por partes. En un principio que te haya desaparecido el Dock no creo que sea debido a ningún virus y si a algún cambio en la configuración ( bien realizado por algún familiar, o bien por una aplicación de terceros que ha sobreescrito las originales). Para solucionarlo ve a los ajustes > general y activa la casilla para NO ocultar el Dock y de paso repara los permisos para ver si te han cambiado la configuración.
Respecto a que no te deje restaurar una copia antigua, es probable que sea a que hayas actualizado recientemente el sistema operativo a macOS Sierra y no tengas ninguna copia de seguridad de este nuevo sistema operativo. Lo mejor sería que hicieses una copia de seguridad nueva y borrases todo el contenido para luego restaurarlo.
Por último y con respecto al emule y la descarga de contenidos, decirte que efectivamente son los responsables de los virus y malware que me comentas. Actualmente hay otros sistemas menos dañinos como la descarga directa o torrents aunque como siempre lo mejor es no usarlos.
Hola Oscar muy bueno tu articulo, lastima que lo lei luego de borrar mis datos de la iMac, reinstalar el OSX Sierra e iniciar sesion con mi Apple Id, por lo cual por mas que cierre sesion de icloud en el panel de preferencias, hay datos mios que siguen en la iMac, como contactos, calendario, etc
Qué me recomendas que haga? en mi caso la voy a vender a un desconocido. Tengo que volver a borrar todo y volver a instalar el OSX?
Buenas tardes Soledad:
Antes de nada gracias por seguirnos!! En tu caso que vas a deshacerte del Mac para vendérselo a un desconocido lo recomendable sería que hicieses la parte del articulo dirigida a «Borrar toda la información». Hay muchos datos sensibles que no querrás que anden por ahí circulando, además la persona a la que se lo vas a vender agradecerá tenerlo todo limpio y listo para usarlo.
Gracias por tu respuesta. Mi internet es lenta y la vez pasada demoré todo un dia en instalar el OSX, se puede borrar todo sin tener q volver a instalar el OSX?
En ese caso Soledad, si se eliminaría todo pero el nuevo usuario tendría que realizar la instalación de OSX. Si es algunos conocido no creo que le importe, pero sino házselo saber para que no se lleve una sorpresa ;P
ok, y cuando termina de instalar el OSX y llega a la parte q te pide ingresar el Apple ID, no pongo nada, y apago la computadora?
Exacto, llegados a ese punto basta con apagar el equipo y que el nuevo propietario haga todo el proceso. Así podrá poner su ID de Apple, ajustes y demás.
Si necesita ayuda con alguna cosa que nos visite!!
hola, en mi caso yo creo que no cerre sesion en itunes ni icloud,directamente borre los datos, y ahora a la hora de instalar me pide el id y supongo que tendra que ser con el mio ya que sigue estando asociado aunque en mi cuenta para gestionar mi id de apple no me aparece como dispositivo.puede ser que no lo usaba ahora que estoy recordando, de todas formas el nuevo usuario (a quien ya se lo he vendido y tenemos este problema) podria inicar sesion con su nuevo id de apple?
Buenas tardes, Oscar: Estamos en vacaciones y posiblemente estés descansando, pero no tengo prisa, cuando puedas me contestas, por favor. Me gustaría saber si puedo restaurar mi iMac 21,5, mediados del 2011, con macOS Sierra, a una fecha concreta, Tengo copia de seguridad con Time Machine. Pero lo que quiero es configurarlo a esa fecha; es decir, quedarlo como estaba porque en el escritorio no me aparece una carpeta que me relacionaba las funciones más utilizadas. No quiero restaurar todo el sistema. Algo así como se hace con windows. No sé si me explico porque soy un ignorante total. Te agradecería me ayudaras. Cordialmente Celso
Buenas Celso!!
Antes de nada agradecerte tu comentario y aunque estemos en verano estamos siempre atentos para ayudaros anresolver dudas.
Respecto a tu pregunta tencuento que Time Machine te permite restaurar TODO lo que quieras, incluso una carpeta sola.
Entra dentro de Time Machine, sintenias la carpeta o archivo en el escritorio accede a este en Time Machine y descpues ve a la barra lateral derecha para seleccionar la fecha hasta que te aparezca el archivo. Lo pulsas y despues le das a recuperar.
Aun así prepararemos un articulo dedicado a la recuperación de archivos con Time Machine, gracias por la idea!!
Hola Oscar:
Tengo un iMac (20 pulgadas, principios de 2008) tenía instalado la version Snow Leopard y he actualizado a OSX El Capitan 10.11.6.
El problema es que me va lentisimo y creo que la unica manera seria volver de nuevo a Leopard.
¿Como puedo hacerlo?, tengo el CD de instalación.
Gracias.
Buenas Antonio:
No te preocupes que es fácil volver a instalar Leopard en tu equipo. Prepararemos un tutorial explicándolo TODO, pero te adelantamos:
Hacer copia de seguridad de los archivos.
Borrar disco HD.
insertar CD de Leopard.
Apagar y arrancar el equipo desde el DVD manteniendo la tecla Opción (⌥) pulsada y selecciona del menú que aparece la unidad del DVD
Hola muy buenas disculpa mi problema es compre un iMac 7.1 de segunda mano lo quise restablecer de fabrica pulsando la tecla cmd y r a la vez borre el disco por que me venia con el nombre de administrador de la otra persona el caso es que tengo la pantalla con el sistema OS X YOSEMITE
selecciono macintosh para restaurr cyme pide un id cloud le e puesto varios y aun así me da problemas de que no se a usado ese iCloud nunca etc… que puedo hacer por favor
Buenas Alberto:
Lo que ocurre es que el equipo que has adquirido no ha sido bien formateado y se han dejado la cuenta de iCloud del anterior dueño puesta. La única solución que hay es que contactes con el anterior dueño para que te de la contraseña y desbloquearlo. Una vez la tengas, tendrás que ir a Ajustes > iCloud > Desconectar Buscar mi Mac
Así como cerrar la sesión de iCloud y poner las tuyas
Hola Oscar,
Me dirijo a ti, para que me guíes si es posible en la solución a un problema que me ha aparecido después de actualizar el SO.
Tengo un Mac de 24″ del año 2009 con SO Snow Leopard, actualizado a la versión OX 10.11.6.
El problema surge después de esa última actualización, y es:
Tengo una impresora multifuncion HP Officejet 4500 Wireless, que me funcionaba a pleno rendimiento en todas sus funciones, y desde la última actualización, ha dejado de funcionar la aplicación de Escanear, me dice que lo siente pero que encuentra un Error,para asegurarse de que HP Scan es compatible con esta versión de OS X. Es posible que tenga que reinstalar la aplicación.
He vuelto a reinstalar y a copiar los controladores de nuevo, y no consigo nada.
Te ruego me orientes que debo de hacer para volver a recuperar todas las funciones de la impresora.
Muchas Gracias.
Buenas Francisco:
Según parece es un problema de compatibilidad de los drives de la impresora con el sistema operativo. Como norma general cada versión tanto de macOS como en Windows tiene unos drives específicos que puedes descargarte de la pagina de HP. Es decir tendrás que eliminar la anterior versión y volver a instalar los nuevos drives de la versión que usas ahora en Mac.
Buenas tardes:
Tengo un iMac con Yosemite y al querer actualizar a high Sierra, me propone una Id de apple de un usuario estandar y el cambiar a la mia de administrador, me da errror….estoy desesperado ya no se que hacer, agradeceria cualquier ayuda, gracias
Buenos días Andres, un par de preguntas:
¿Has llevado el equipo a arreglar recientemente? Si es así prueba a no poner ninguna contraseña y pulsa ENTER. Alguna vez eliminan la contraseña y el usuario por uno neutro.
Inicias la sesión como Admin?? a ver si has activado el modo de invitado sin querer y sigues con la sesión abierta. En ese caso apaga el equipo y reinícialo con el tuyo.
Solucionado tenia la tienda de la App Store abierta con la cuenta del usuario estándar, cerré la cuenta, y la volví a abrir con la mia, y ahora si puedo descargar y actualizar con mi ID de Apple.
Hola amigo tengo un problema con una imac 27″(late 2012) funcionaba perfecto, instale un programa de lector de tarjetas sxs y al reiniciar la barra de progreso se queda a la mitad y alli se queda no avanza nada , reinicio con shift para entrar a modo seguro entra bien pero alli no se que hacer. Podrias ayudarme?
Buenas Carlos:
Una vez arranques el iMac en modo seguro tienes que pulsar sobre la utilidad de discos y pulsar sobre la sección de primera ayuda, lo cual analizará y reescribirás los permisos del macOS a como deberían estar. Una vez hecho esto debería de volver a funcionar a la perfección.
Hola! Acabo de comprar una macbook usada, al reinstalar el Mac OS me pide una apple ID. Creo la cuenta, cuando la ingreso me dice que mi cuenta nunca ha sido utilizada y no me deja continuar la instalación. Me pide un review de la cuenta, lo hago pero me pasa exactamente lo mismo.
Alguna idea al respecto?
Abrazo!
Buenas Alfonso:
Si es la primera vez que utilizas un Mac y no contabas con una ID de Apple tendrás que crear una. Como nos cuentas que te está dando problemas, trata de terminar la instalación del sistema omitiendo ese paso que podrás introducir más adelante.
Una vez tengas el equipo en funcionamiento accede con Safari a la página iCloud.com o AppleID.com y créate un usuario nuevo.
Luego bastará con en tu Mac a Ajustes > iCloud y poner tu usuario y contraseña
Holaaa! Necesito ayuda!!!! Mi Mac es usada e iba muy lenta por lo que le formateé el disco pero a la hora de instalar el OS X El Capitan me pide ingresar el I’d y contraseña pongo lo mío per dice que el ítem no está disponible. Leí en algunos lugares que debe ser el id y contraseña con el que se configuro de primero pero no se a quien le pertenecía antes
Buenas Lessly:
Lo que te ocurre es que el usuario que te lo vendió no ha eliminado la cuenta correctamente de la sección de Find My Mac. Una herramienta de localización de ordenadores Mac que al formatearlo deberían haber quitado. Efectivamente y como has leído, necesitas ponerte en contacto con la tienda que te lo vendió o con el propietario anterior para que con su usuario y contraseña poder desconectarlo.
Y no hay modo de instalarlo de otra forma ? Por usb o algo asi?
Lessly, no es algo que haya que instalar, sino que es la contraseña del usuario anterior que esta activada y que necesitas que te la den para desactivarla
NO existe otra manera? No tengo ida de quien era el djeño anterior y necesito mi computadora ?
Ok trataré de ponerme en contacto.
Hola oscaf .
Miac me la dieron ya usada y le borre el sistema operativo ahora me pide cuenta de icloud para instalarlo pero no la tengo!
No hay una manera de restaurar la mac para q me ñida ya una cuenta nueva ?
Si lees esto gracias!
Buenas Maryana:
Uno de los apartados de seguridad de macOS es la actuación de la cuenta de iCloud en Find MyMac para evitar equipos robados. Por lo que necesitas saber la contraseña del anterior dueño para poder activar una cuenta nueva. ¿No te la pueden facilitar el anterior dueño o donde la compraste?
Hola! Acabo de seguir tus pasos pero al colocar reinstalar OS X 10.11 y colocar mi ID Apple y colocar el código conjunto con el teléfono me dice un msj de App Store : “ por el momento este artículo no se encuentra disponible” y me lleva nuevamente a la pantalla de instalar y si lo intento de nuevo sucede lo mismo. Que debo hacer? Justo lo que estoy haciendo es formatear la computadora que me dio mi esposo para tenerla yo sin sus datos.
Buenas Elisabeth!!:
Lo que te ha ocurrido es un error de instalación del SO. Lo que necesitas hacer es reiniciar el equipo con opción (⌥) + comando (⌘)+ r para reiniciar la recuperación por internet. Otra opción sería descargarlo en algún otro equipo y hacer un USB para realizar la instalación desde él. Puedes ver como hacerlo en el siguiente enlace https://howpple.com/usb-con-osx-o-macos-para-instalacion-limpia/
Buenas tardes Oscar.
Mi problema es que quiero formatear mi macbook pro mid 2009
Es americano ya que fue un regalo de mi cuñada.
Lo intenté formatear una vez pero me pedía la contraseña de la id de mi cuñada, ya que es la primera ID que se puso en el portatil y la cual te pide para formatearlo. AL final lo tuve que llevar a una persona para que me lo reparase ya que se quedó sin poder iniciar siquiera.
No dispongo de esa contraseña ni hay forma de recuperarla.
Yo tengo mi ID de apple pero no es la primera que se puso.
Como podría hacerlo?
Hay alguna forma de formatearlo a otro sistema operativo sin necesidad de poner la contraseña de la primera ID del portátil?
Buenas Patricia:
Para formatearlos el equipo y que puedas usarlo necesitas esa primera ID de Apple, ya que sino no te permitirá realizar el borrado de datos.
Hola discula yo tengo otra pregunta?
porke una imac 2006 no arranca y se apaga sola y ke devo de aser thank
Buenas Floor:
Necesitaríamos que fueses algo más especifico, como cosas de este estilo: ¿Hace algún ruido al arrancar?¿Se te apaga una vez terminado el proceso de arranque?¿Simplemente se enciende la pantalla y al segundo se apaga?.
Además necesitaríamos saber si la versión del sistema operativo que tienes instalado, para intentar reducir el número de cosas que pueden estar provocando que no te funciones el iMac
Tengo una macbook con core 2 duo. No me permite la instalacion con control+comand+r siempre me pide el ID. Que otra forma seria para poder reinstalar el sistema en esta laptop. Gracias
Buenas Nelson:
La ID de Apple es indispensable para poder reinstalar el sistema o formatearlo el equipo. De hecho, es parte del sistema de seguridad de macOS que incorpora Find My Mac que protege tu equipo.
mi hermana olvido la contraseña de su cuenta de iCloud, si borro el disco duro y después la instalo me pedirá su cuenta o se prender
a como una mac nueva…..
Buenas YEYO:
Aunque borres el disco duro te pedirá la contraseña de iCloud, ya que queda registrado por temas de seguridad
Disculpa me puedes ayudar mi MacBook Air no quiere cargar, la conecto al cargador y la luz led enciende 20 segundos en color verde y después se pasa a color naranja. Y me aparece en la pantalla el icono de la manzana y la bolita girando . Gracias tre agrazc
Buenas Marivel:
Cuando conectas el cargador es normal que La Luz que aparece sea naranja, eso significa que está cargando el equipo, mientras que una luz verde significa que el MacBook Air ya está totalmente cargado. Déjalo conectado un rato y verás como termina de arrancar
Hola a la hora de formatear la compu para dejarla como nueva me salió el mundo que da vuelas que dice que espere un tiempo , a los 20 minutos me salió que fuera a soporte de Apple apague la computadora y ahora me sale una carpreta parpadiendo ayudaaaa!!!!!!!
Buenas Ximena:
Si al arrancar tu equipo aparece un icono de una carpeta con un signo de interrogación parpadeando, significa que el equipo no es capaz de encontrar el sistema operativo (es decir que se ha eliminado). Apaga el equipo manteniendo el botón pulsado unos segundos, después vuelve a arrancarlo pulsando (y manteniendo) las teclas ⌘ + R hasta que aparezca un icono del mundo, que significará que está descargando el sistema, o el icono de Apple y espera a que inicie en modo seguro.
Me pasa lo siguiente, Una persona me dejo una mac, quiero restaurarla pero al hacerlo me pide una id apple, cuando ingreso la mia me indica que la mia no se ha usado en el app store, y no me da ninguna otra opcion. El problema es que esa persona esta en otro pais y se le ha hecho un poco dificil recuperar su antiguo correo, su id apple y eso ya que el equipos es de a mediados del 2009 y ya ha paso un tiempo y ha actualizado todos sus datos. No existe ninguna manera de formatear el equipo y empezar de nuevo con mis datos sin tener su primera id? Te agradezco muchisimo la ayuda, me salvarias de un gasto enorme que seria comprar otra pc!!!
Buenas Javier:
EL sistema de seguridad de los equipos de Apple se basa actualmente en la ID de Apple, por lo que es necesario para desvincular cualquier equipo. Lamentablemente sin estos datos es difícil hacer lo que pides, mientras que tu amigo/familiar puede recuperar sus contraseña o generar una nueva simplemente entrando en la web de gestion del ID de Apple.
esto funciona?
Buenas Joan:
Te refieres al tutorial o al sistema de comentarios… porque funcionan los dos ;P
Hola ! Acabo de adquirir una nueva Mac y me pedía mi ID Apple y le puse la que siempre uso en mi cel, pero he cambiado de opinión y mejor quiero hacer una nueva ID Apple, como regreso a este paso. Para personalizarla de nuevo. Con una nueva ID Apple?
Hola Evelia:
Para hacer eso tendrás que seguir los pasos para eliminar TODA la información y restaurar el equipo. Esto hará que quede como recién sacado de la caja y podrás usar o crear un ID de Apple nuevo
Buenas tardes mucho gusto Oscar, necesito ayuda, le compre una Mac de escritorio pantalla 21 pulgadas 2012, me encanto pero tengo un problema, ella tenia la clave del que me la vendió al parecer no sabia y no se si estaba formateada mi hija quito la foto del que me la vendió y la clave y puso una mía, pero ahora no permite descargar nada y sigue arriba en la esquina el nombre del que me la vendió ademas que me sale una bandera de USA al lado del nombre no se si es por idioma o que, ademas ahora tampoco permite formatearla yo pienso que debieron haber dejado como algún tipo de bloqueo, debido estar limpia para poder instalar todo acá y ahora no se que hacer, agradecería tu ayuda, aclaro no soy muy tecnológica.
Hola a todos, una pregunta. Tengo un iMac 27 Late 2013, con la última versión de Mojave instalada, y desde que la puse, el equipo va lentísimo, casi inutilizable. Tengo copia en Time Machine de todo, y no se si sería buena idea restaurar el Mac, ya que ha pasado por varias versiones estos años y nunca he restaurado. No se si en el menú de recuperación se puede hacer una instalación limpia y luego restaurar, o directamente darle a restaurar. Si le doy a restaurar desde time machine, me hace instalación del SO desde cero y luego copia los datos? o me lo copia tal cual y me seguirá yendo lento?
Me planteo el comprar un SSD pero como los pcie son un poco raros, no sé qué modelo sería y además son más caros no? Otra opción es comprar un SSD normal y ponerlo en lugar del disco de 3.5″ no?
Perdón por el tocho de texto y muchas gracias por la ayuda!! Un saludo!
Hola!
He cambiado disco duro a ssd y al instalar desde time machine para volver a tener todo el sistema igual, empieza a trabajar y cuando la barra llega al final se queda ahí colgado.
Alguna idea de lo que puede pasar?
Gracias
hola buenas tardes solicito tu accesoria profavor.
resulta que tengo una mac osx lion pero al darle le di formato para borrarle todo pensando que de esa manera podría estar mas rápida. ya pase los siguientes pasos ya entre a unidad de osx y al estar ahí y en utilidad de disco lo formatee después en reinstalar os x .continuar y aceptar le pongo mi id y contraseña hasta ahi todo aparentemente bien pero me aparece un mensaje que dice este articulo no esta disponible temporalmente vuelva a intentarlo mas tarde …
investigando un poco me encontre con supuestas soluciones
1 bootear desde usb
2 investigar el id y contraseña de el primer usuario
que me sugieres hacer muchas gracias saludos desde puebla
Hola Fide:
Lo que nos cuentas nos ha pasado personalmente y es un problema que aparece al reinstalar el sistema operativo porque hay algún error en la descarga. Como tú muy bien dices necesitas volver a descargar MacOS X y volver a reinstalarlo (a nosotros nos costó TRES intentos para descargarlo sin problemas). Además es muy buena idea guardarlo en un USB para instalarlo desde él, ya que cada vez que te ocurra esto podrás usarlo y no perder mucho tiempo descargando una y otra vez.
Oscar buenas tardes, quisiera q x favor me ayudes con lo siguiente:
Compré un IMac 2009 y al encenderlo me aparecen las 4 opciones q describes arriba pero cuando le doy reinstalar el OS X me dice q no está disponible en el momento y al meterme en la opción de discos de arranque, no aparece allí ningún disco. He probado todo pero no me permite hacer nada en lo absoluto. Gracias x tu ayuda 🙂
Hola Milena:
Lo que te ocurre es que el sistema no es capaz de encontrar el Sistema operativo (macOS) dentro de los archivos de tu equipo. Primero y aunque sea obvio asegúrate de que el iMac está conectado a alguna red WiFi (o por cable si es tu caso) y después deberás reinstalarlo. Para ello tienes DOS opciones:
Arrancar el iMac presionando Mayúsculas + Opción + Comando + R que reinstalará la versión original del sistema operativo que tuviese tu iMac desde internet.
Arrancar el iMac presionando Comando + R para instalarlo desde el disco de recuperación que incluye tu equipo.
Prueba y nos cuentas!!
Buenos días. Me acabo de hacer con un iMac de segunda mano. En teoría han formateado el disco duro y reinstalado el OS.
Arranca bien pero cuando entro en cualquier aplicación sale la rueda de colores, se bloquea y no puedo ni forzar el apagado y tengo que apagar con el botón.
Si arranco en modo seguro, no pasa y funciona correctamente.
He intentado formatear el disco duro pero no consigo que salga la pantalla de utilidades de macOS.
Tengo los discos originales con el OS y otro con Utilidades.
Que debe hacer?
Muchas gracias por su atención.
Hola Luis:
Si tienes los discos originales del OS, insertado en la unidad de discos, apaga el equipo y vuelve a encenderlo manteniendo presionada la tecla «C», que obligará a tu iMac a cargar el DVD. Si no comienza de manera automática la carga del sistema operativo te aparecerá una pantalla para que selecciones desde donde comenzar (si desde el HDD o del DVD), así que selecciona el DVD y a esperar a que termine la instalación.
Buenos días Oscar.
Genial blog el tuyo!! Enhorabuena!!
La cuestión es que tengo un iMac de 2015 al que le quise hacer una partición con Windows 8.1. El problema es que desde que hice la partición ya no me aparece el disco de Macintosh en los discos de arranque, sólo me aparece el de Windows. Puedo igualmente realizar una limpieza del sistema y resetearlo a fábrica? Gracias, un saludo
Buenas Martin:
Siempre puedes volver a restaurar el sistema sin problemas, pero haz primero un BackUp para no perder nada.
Lo primero tendrás que eliminar TODA la información y eliminar la partición con la utilidad de discos y formateándo el disco.
Después tendrás que restaurar el sistema operativo bien con los discos de instalación, o mediante ⌘ + R para acceder a la utilidad de discos y reinstalar el sistema
Buenos dias; estoy intentando formatear una macbook 7,1 pero hago como indicas en el inicio oprimir la tecla CMD + R y luego prender pero se inicia normalmente, no me va la pantalla de utilidad de discos. Como puedo hacer para resetearlo de fabrica?
Muchas gracias
Buenos días Pablo:
Una posibilidad que tienes sería instalar macOS en un USB y arrancarlo desde él pulsando la tecla D durante el encendido (antes de que suene el característico «Chime«). Pero por lo general el sistema que estas intentando nunca da problemas. ¿Qué es exactamente lo que ocurre cuando pulsas CMD (⌘) + R?
Hola Oscar:
No pasa nada, prendo el equipo manteniendo presionadas las teclas cmd + R y hace el sonido Chimie y se inicia normalmente.
Nunca logre que me arranque en la utilidad de discos..
Como instalo el macOS en un USB?
Muchas gracias
Te dejo aquí el enlace para crear un USB con el sistema operativo para instalarlo cuando quieras https://howpple.com/usb-con-osx-o-macos-para-instalacion-limpia/
Hola Oscar:
No ocurre nada justamente, arranca normal, nunca he podido entrar en la utilidad de discos.
Pablo, si usas un teclado inalámbrico (el del iMac de Apple), tienes que tener en cuenta que al estar apagado y encender el equipo, tiene un poco de «Lag» o retraso. Es decir, tienes que asegurarte de que cuando sale el logotipo de Apple en la pantalla pulsar la combinación de teclas (o cualquier tecla para activar el teclado) y pulsar rápidamente la combinación manteniéndola hasta que te muestre la pantalla… eso o usar un teclado conectado por USB
Buenas noches Oscar,
Genial blog.
Te cuento, tengo un iMac 21,5 » del 2009 q rula con la versión 10.12.6 del MACos Sierra. Lo he tenido parado casi 6 meses por ue uso el del curro, y cuando lo he vuelto a poner en marcha he visto que había posibilidad de instalar MACos Mojave. Al intentar instalarlo veo q por «edad» no me deja.
La pregunta es la siguiente, que SO me aconsejas y puedo instalar de alguna manera Mojave?
Hola Oscar, tengo un MacBook Pro de mediados de 2010, lo fórmate por q iba un poco lento y al instalar MacOS y hacer actualizaciones al reiniciarlo me salió la pantalla con el signo prohibido ? y no sale de ahí.
Intente llevarlo de nuevo a la pantalla de utilidades pulsando cmd+R y no sale nada
También probé con shift +cmd+R y tampoco. Estoy desesperada, podrías ayudarme! Gracias y ten un excelente día.
Hola Alexandra:
Si te aparece una pantalla con el símbolo de prohibido ?, significa que el disco de arranque seleccionado contiene un sistema operativo de Mac, pero no es un macOS que el Mac pueda usar. La manera más sencilla de arreglarlo es reinstalando macOS. Para ello tienes tres maneras de hacerlo:
Comando-R para arrancar desde Recuperación de macOS
Opción-Comando-R instala el MacOS que venía con el Mac o la versión más próxima que siga disponible.
Mayús-Opción-⌘-R que Instala el MacOS que venía con tu Mac
Hola
Tengo un iMac de principios de 2009 con mavericks. Empieza a hacer cosas raras como mantenerse pulsado algo (hace ese sonido repetido como una metralleta, no baja rebota y vuelve a subir cuando uso la rueda del ratón, se mantiene una tecla cualquiera pulsada aun sin tocarla) Extraño que ratón y teclado dejen de funcionar a la vez.
Quisiera restaurar el ordenador pero no tengo el cd de instalación. Como me pareció entender más arriba en tu explicación… puedo hacerlo simplemente con la ID de Apple y estando conectado al WiFi?
Muchas gracias por la ayuda
Puedes hacerlo arrancando el equipo con las teclas Comando ⌘ + opción ⌥ + R, o con Comando ⌘ + opción ⌥ + Mayusculas ⇪ + R. El primero descargará la version más reciente de macOS y el segundo te instalará la versión que tuvieses cuando compraste el equipo
hola Oscar una ayuda no puedo formatear mi imac por que cuelga y se queda en «eliminar volumen logico del grupo de ….» y asi ya no avanza mas y no se borra nada.
Buenas Mario:
Pues necesitaríamos saber más datos, sobre todo la version de macOS que usas, si tu disco es Fusion Drive y si usas alguna partición del mismo. Intuyo que lo que has hecho es entrar a la utilidad de discos con Comando (⌘)+R que es el modo de recuperación y no el «modo seguro» para formatearlo el disco y te sale ese mensaje, no?.
Prueba a arrancarlo desde el servidor de internet de apple, con Comando(⌘)+ opción (⌥) + R que te instala la version de macOS más reciente, o ⌘ + opción + mayusculas + R que te instala la versión que venía instalada de fábrica con tu mac.
Hola,
Tengo un macbook air version 10.10 (finales del 2010) de mi mujer que compró a un amigo y este ya era de segunda mano. He comenzado el formateo y me pide el id de apple y la contraseña para recomenzar la instalación del sistema. Yo ya tenía un id de Apple de otro Mac que me robaron. El caso es que el sistema no me acepta mi id de Apple, dice que pertenece a una tienda española. Creo que el origen de este Mac es EEUU. Necesitaría un id de Apple de EEUU entonces? Porque no lo tengo…
Gracias!
Hola Jesus:
La contraseña que te pide será la del último dueño de ese Mac. En este caso supongo que tu amigo que fue el último que lo estuvo utilizando.
Hola tengo un problema con mi macbook 2009 A1237, cuando la encendía se quedaba pensando en la manzanita y no pasaba de ahí, formatos el disco duro y cuando quiero conectar una disquete externa para volver a cargar osx me pide una contraseña, entiendo que es del firmware, pero no se como solucionarlo, gracias
Si te pide una contraseña cuando conectas una unidad externa, es porque o está protegida por contraseña (es posible que vengan así de fábrica), o que se ha configurado macOS para pedir contraseñas cuando se conectan unidades externas. En ambos casos prueba por si acaso con las típicas contraseñas por defecto 0000 o 1234 a ver si te funciona
Hola! Tengo un problema, me regalaron una mac y ya hice todos los pasos de borrar la autorización de iTunes y cerrar sesión en iCloud y la cuestión del disco duro, voy por el paso de reinstalar macOS, cuando se estaba reinstalando se quedó pegada cuando le faltaba un poco, le di cancelar porque llevaba horas pegada ahí, le volví a dar reinstalar y cuando me dice la información de machintosh dice 121 gigas en total, 114 gigas disponible, no sé si será por eso que no se instala por completo?? Gracias!
Hola Carolina:
Al haber cancelado el proceso de instalación se ha quedado a medias. No se que equipo tienes y el sistema operativo, pero lo que se suele hacer en estos casos es arrancar el equipo con Comando (⌘) + R, acceder a la utilidad de discos, borrar el contenido del disco y volver a reinstalar el sistema
Buenos dias, a quien corresponda.
Queria saber si me puede ayudar con mi problema o al menos aconsejarme de que hacer. Hace un tiempo restablecí mi macbook pro 2012, pues tenia algunos problemas, pero al querer descargar una actualización como Mavericks o una version posterior, me pide que inicie sesión pero al hacerlo siempre me menciona que «Esta Apple ID aun no ha sido utilizada en App Store», me da la opcion de revisar pero tampoco me deja hacerlo ya que me dice que necesito de una actualizacion. Por lo que es un ciclo infinito, pues cualquier ID que ingrese me lo rechaza, aun con mi ID anterior al formateo.
Estoy un poco desesperado pues aunque he buscado descargar versiones por .dmg no puedo instalarlas pues necesito minimo la version de Mavericks 10.9. Pues solo poseo la de base de Montain Lion 10.8.5.
Muchas gracias por su atención.
Hola Rolando:
Existen algunos sitios de repositorios de versiones de macOS con versiones .dmg como https://www.justapplestuff.com/mac-os-mavericks-download/
Mira a ver si te funciona y consigues salir de ese bucle!!
Hola,
Tengo una macbook pro 2011 a la que le cambié el disco duro por un SSD (Samsung 850 evo) hace un par de años. Primero cloné mi disco duro original a la SSD y después reemplacé fisicamente la pieza. Actualmente quiero darle este equipo a un familiar. ¿Es posible borrar e reinstalar el OS con dicho SSD clonado sin tener problemas con apple y sus licencias?
hola, quisiera hacerles una consulta, intente restaurar mi Mac desde fabrica, siguiendo una serie de pasos que encontré en internet, iba todo a la perfección, pero al momento de volver a instalar OS X (YOSEMIT 10), es un Mac viejito que quiero regalar, no me deja instalarlo, y me dice que no esta disponible por el momento supongo en el App Store, que puedo hacer para solucionar esto?
Buenas Paolko:
Has intentado reiniciarlo pulsando Comando (⌘) + Opción (⌥) + R? este sistema hace que el Mac se conecte a internet para descargar el sistema operativo. Prueba a ver y nos dices que ocurre para ver como podemos ayudarte
hola oscar muchisimas gracias por tu pronta respuestas, lo he intentado, pero vuelve a enviarme al menú de utilidades de OS X
Paolo, si al hacerlo te vuelve a enviar al menos utilidades de OS X es que todavía tiene ese sistema operativo instalado en el Mac. ¿has probado a borrar todo el contenido del disco?
si lo he borrado, es decir seleccione el disco en este caso se llama Yosemite por el año de la compu, poiuse borrar y luego nuevamente borrar, no se si hay algún paso mas para hacer, y previo a esto pus desmontar.
me di cuenta que no desactive mis cuentas antes de hacer estos pasos, es decir no desactive iTunes, iCloud y eso, que veo tenia que hacerlo, puede ser eso lo que me este ocasionando este problema? y de ser como puedo solucionarlo ahora?
Mira a ver si te permite hacer los dos últimos pasos antes del paso final del articulo…
Buenas tarde a todos, tengo un problema con mi macbook pro (principios del 2008) intento instalarle desde cero el Capitan cuando esta preparando la instalacion que llegua a cero segunto en la barra de progrego da un error que dice «Se ha producido un error en preparar la instalacion intente de nuevo», compre un disco de estado solido pensando que era el disco original que trae que se daño y me hace lo mismo, volvi instalarle su disco duro original de 500gb. Lo curioso es que si puedo instalarle windows 10 sin problema desde cero formaterandola pero no puedo instalarle el mac os x «El Capitan» desde cero.
Gracias por adelantado.
Roberto
Hola Roberto:
Lo primero es preguntarte el modelo de equipo que tienes. Se que es del 2008, pero no todos son compatibles como puedes ver en este listado:
– MacBook de 13 pulgadas de aluminio late-2008 y early-2009 o superiores
– MacBook Pro de 13 pulgadas de mid-2009 o superiores
– MacBook Pro de 15 pulgadas de mid-2007 o superiores
– MacBook Pro de 17 pulgadas de late-2007 o superiores
– MacBook Air late-2008 o superior
– iMac mid-2007 o superior
– Mac Mini early-2009 o superior
– Mac Pro early-2008 o superior
Lo segundo es ver si el archivo de instalación DMG se ha dañado al descargarlo, por lo que podría darte algún error de instalación.
Si el MacBook Pro es compatible, te recomendaría volver a descargar el instalador, e incluso intentar hacer un USB de instalación para tenerlo siempre a mano por si acaso.
Hola Oscar gracias por responderme el modelo es A1260 Mac Pro early-2008 tengo un USB de instalación y lo he probado con otra macbook pro del 2015 de 13″ con pantalla de retina y funciona la instalación perfectamente. el problema es en el modelo A1260 de 15″ Mac Pro early-2008 4gb RAM y 200 HD disco duro.
En un principio «El Capitan» es compatible con tu equipo, aunque sin las las funciones avanzadas que el sistema incluye y sin AirDrop. Además debes tener en cuenta que no podrás ejecutar aplicaciones para Mac OS X escritas para PowerPC debido a la incompatibilidad con el entorno de desarrollo «Rosetta».
Yo intentaría con Yosemite o Mavericks que seguro te van a funcionar a la primera.
Lo de que desconectes el disco cuando pone «Preparando la instalación» y continué cargando la barra de instalación puede ser debido a que ya haya descargado los archivos necesarios para la instalación y por eso no necesite seguir «tirando del disco»
me di cuenta que cuando esta preparando la instalacion del mac os x el capitan el disco no tiene actividad la barra de progreso sigue trabajando, probe desconctando el disco y siguio la barra de progreso osea el no esta llendo el disco cuando esta preparando la instalacion
Buenoos dias, probe con mavericks y me hizo lo mismo cuando esta preparando la instalacion cuando llegua 0% no se reinicia y tira el error «no se ha podido instalar pruebe de nuevo» pero yo veo que no tiene actividad desde el comienzo el disco duro. sin envargo como te comente le instalo Windows 10 desde cero y trabaja sin problema.
Muchas Gracias por tus consejos. Te comento mi problema: He tratado de Installar OS X y despues de borrar el Macintosh HD a traves de utilidades como lo mencionas en el tutorial, cambio a instalar el OS X Yosemite que es el sistema que me aparece, sin embargo despues de un par de minutos me indica «No puede bajar los componentes adicionales necesarios para instalar OS X».
Agradeceria tu valioso consejo para recuperar mi maquina.
Por cierto todo esto sucedio (perder mi Sistema OS X) al aceptar una actualizacion a Majove.
Gracias
Buenas tardes amigos, ayer actualice El Capitan a mi MacPro 2009 early 4.1 y dio error pero no logro que salga de la actualización, le doy reset o la apago y la prendo y cae nuevamente a tratar de instalar y Luego da error. No hice respaldo y le trató de reinstalar por internet y no me deja . Que me recomiendas?
Buenas Josue:
¿Has probado a usar un USB con el sistema operativo? El que te esté dando error es porque ha debido pasar algún fallo a la hora de descargarse el SO. ¿Te deja iniciar el sistema en modo seguro? Ve contándonos a ver si lo solucionamos
Hola! Acabo de comprar una MacBook pro 13″ Modelo 2017 con Touchbar a un precio razonable pero no barato.
Lo que pasa es que me muestra cada cierto tiempo un mensaje que me dice: «Plaid Inc. desea acceder a la función de configuración proporcionada por el administrador del sistema» me muestra la opción de omitir y de detalles, siempre doy clic en omitir. Investigué un poco y decía que mi Mac podía ser una computadora administrada, pero cuando entro a las preferencias del sistema, en perfiles, no me aparece ningún perfil, qué me puede decir esto? Puede ser una computadora robada?
Ya formatee la computadora dos veces y sigue apareciendo el mensaje, no tiene bloqueo de activación.
Buenas Pedro:
Según lo que nos cuentas tu MacBook Pro ese muy probable que haya sido inscrito en el Device Enrollment Program (DEP) y no se haya desvinculado correctamente antes de venderlo. Te recomendamos que hables con la persona que te lo ha vendido, porque según la legislación vigente y la normativa de Apple tienen la obligación legal de desvincular todos los dispositivos que ya no pertenezcan a la institución. como puedes ver en esta documentación: https://support.apple.com/es-es/guide/apple-business-manager/asmec4d28461/web
Mira a ver si desde aquí te permite hacer algo https://business.apple.com
Gracias por tu respuesta Oscar! Qué me sugieres en caso de que ya no puedo tener contacto con el vendedor?
Personalmente contactaría con Apple, ya que como te comenté en su política de equipos supervisados viene que en caso de venderse tienen que desvincularse totalmente y ver si ellos pueden «contactar» al vendedor por la ID de Apple u otro sistema
No pude ingresar con mi usuario al link que compartiste.
Vale, muchas gracias Óscar!
Hola, he formateado mi compu desde comman+r y después lo he borrado en utilidad de disco. La cosa es que cuando voy a volver a instalar el sistema operativo (yosemite) me dice que no esta disponible y que vuelva a intentarlo más tarde… he tratado la opción de ir a safari a ver si lo puedo hacer desde ahí pero me pide una contraseña de llavero que no se cual es… ayuda porfa!
Buenas Harey:
La contraseña que te pide es la de administrador. La misma que usas en tu equipo cuando vas ha hacer un cambio de preferencias importante, o cuando inicias sesión de usuario. Aun así reiniciar el ordenador con la combinación de teclas Comando (⌘) + Opción (⌥) + R y pulsa en reinstalar sistema operativo para volver a descargarlo.
buenas nose si me pueden ayudar pero igualmente pregunto : tengo un Macbook A1278 i sin quere borre todo /disco duro/ i ahora me aparece el problema de la carpeta con el sinbulo de interogacion con la manzanita i no consigo poner el Comando (⌘) + R les agradeceria si podiran ayudarme o darme una pista de como poder areglar ese ^problema gracias por su atencion
Hola, tengo una Imac 20′ del 2009 y quiero venderla. Ya la desvincule de itunes, icloud y imessanger, pero no puedo entrar a la utilidad de discos para borrarla. La apago, y presiono cmd+R y sin soltarlos la prendo y entra directamente a los usuarios. Se salta el arranque de la utilidad de discos…. ya intente presionando cmd+alt+r, y cmd+mayusculas+r. y nada… me puedes ayudar?
Ricardo la secuencia tiene que ser con el ordenador apagado, darle al botón de encendido y justo después de encenderlo presionar y mantener ⌘ + R. Mira a ver si lo estas haciendo bien, que sino te arrancará de manera normal.
Hola Óscar saludos tengo una iMac osx 2005 y no puedo entrar a la utilidad del disco marque todo como tú explicas y me lleva directo a mi sección ¿ tu me podrías ayudar?
HOLA, TENGO UN MAC CON IOS X YOSEMITE 10.10.5 DEL 2009, Y ME SALE QUE NO TIENE ACTUALIZACIONES. HAY ALGUNA FORMA DE ACTUALIZARLO A ALGUN IOS, 10.11.4 ????
GRACIAS.
Hola Nestor:
El problema es que tu equipo es ya algo antiguo (se ha quedado obsoleto en cuanto a actualizaciones). Esto es debido a que los procesadores que tiene tu equipo no pueden correr los sistemas más modernos de manera oficial aunque si existe un sistema para instalarlos usando dosdude1 para parchear el sistema. Busca eso en Google y sigue los pasos que se te indican. Es muy sencillo!!
Porque al reiniciar mi mac me sale idioma polaco que no puedo cambiar y todo los paso me los brinque porque no hay traducción todo el proceso de reiniciar Mac OS venía en otro idioma ni siquiera aparece el inglés
Hola Óscar saludos tengo una iMac osx 2005 y e seguido tus instrucciones al pié de la letra y cuando la enciendo pulso las teclas comando + R y no me lleva a la utilidad del disco , me lleva a mi sección .
Tu me puedes ayudar?
tengo un problema , no enra a modo utilidad de disco … enciendo la imac y aplasto comand+R y nada
Hola , yo tengo la misma problema
Hola buenas tardes he visto tu página quería reiniciar por completo hize todos los pasos como decía hay y ahora al prenderlo me aparece como estilo de una carpeta con un signo de interrogación palpitando que debo hacer?
Buenas Luisa:
Si al arrancar tu equipo aparece esa carpeta parpadeando significa que tu disco de arranque ya no está disponible o no contiene un sistema operativo de Mac (es muy probable que te equivocases de carpeta al borrarla desde utilidad de discos), pero se puede solucionar. Para hacerlo mantén pulsado el botón de encendido del Mac durante 10 segundos, hasta que se apague y al encenderlo basta con que aprietes y mantengas las teclas Comando (⌘) + R para arrancar desde el recuperador de macOS y usa utilidad de discos para comprobar que no haya errores. Cuando esté todo OK reinstala el sistema y listo!!
Hola que tal tengo una macboook pro que no avanza mas alla de la manzana y la rueda pensante ya intente hacer los comandos y no me permite ya que tengo activdo la seguridad efi pero no recuerdo haberla activado existe una forma de hacer que el disco duro arranque ya que no tengo manera de poder arrancarlo y el sistema de apple no me responden aun.
Yo debo tener mala suerte, en el 2007 me gasté un dineral en un mac pro de la época y cinema display de 23, me duró 5 años y chip de la tarjeta quemado, 500 eiros reparar. En 2015 me compro un imac, 2500 euros, 5 años ha durado. Así que eso de que los macs duran y duran…. Sería antes, el sistema operativo ws el peor basado en unix q existe. Te lo digo con experiencia de 20 años de ingeniero informático trabajando con hpux, solaris, Linux, as400 etc
Hola, me ha gustado mucho la explicación dada. Tengo la duda si al restaurar con una nueva ID los programas se conservan?. Compré una Mac a una amiga, y no me la dejó vacía. Lo haré yo, pero quiero saber si al borrar todo y hacer la restauración ya con mi ID, los programas de Adobe se conservan? Están instalados y no quiero perderlos al restaurar el sistema. Gracias 🙂
Buenas Laura:
Lamentablemente si restauras un Mac lo dejas como recién comprado (se eliminaran todos los programas) y al meter tu ID de Apple podrás instalar tus programas, pero no los de tu amiga que van asociados a la suya.
Gracias por la respuesta. Podría sólo cambiar la ID sin restablecer todo el sistema?
Hola ! Hay alguna forma de hacerlo sin teclado ? Mi hijo le echo leche encima y no puedo restaurarlo con las teclas existe otra forma de hacerlo ? Muchas gracias
Hola Camila, tendrás que usar otro teclado ya sea por cable o bluetooth ;(